Editar OT

¿Cómo se elige un Proyecto para editar?

Desde esta pantalla podrás modificar todos los datos de los Proyectos y OTs. 

Para llegar al Proyecto que te interesa editar, puedes hacerlo de dos maneras:

• Desde la pantalla de OTs Recientes.

• Buscando con la lupa en la propia página de Editar OT. Podrás buscar según los siguientes campos (son los que aparecen en morado):

  • Parte izquierda de la pantalla: 

    • Cliente de la OT

    • Departamento del cliente

    • Persona de contacto en el cliente

  • Parte central de la pantalla:

    • Nº de Proyecto

    • Título del Proyecto

    • Nº de OT

    • Título de la OT

    • Fechas clave

  • Parte derecha de la pantalla:

    • Cliente del proyecto

    • Línea de Negocio

    • Sublínea de Negocio

Además, en la parte izquierda de la pantalla puedes filtrar las OTs existentes por su estatus.

¿Qué datos podemos modificar?

Una vez que hayas elegido qué Proyecto quieres editar, estos son los campos que podrás modificar:

• Cliente

• Producto/Departamento

• Contacto

• Responsable

• Comercial

• Nº de Proyecto

• Título

• Estatus

• Año

• Nº de la OT

• Título de la OT

• Fechas Clave

• Estatus de la OT

• Línea de Negocio

• Sublínea 

• Ruta del Trabajo

Justo debajo de los datos del Proyecto y de la OT, aparece una franja horizontal verde que ocupa toda la pantalla, y que a la derecha tiene un icono de una estrella, a través del cual puedes delegar una tarea.

Líneas de Servicio

En el resto de la pantalla sobre fondo blanco (quitando la columna de OTs por estatus), están las líneas de servicio. Podrás usar todas las que necesites para indicar o desglosar los servicios, piezas o compras que requiera esa Orden de Trabajo. 

Puedes usar esas descripciones como lista de tareas necesarias, como base para tu presupuesto o como te sea más útil. 

Te contamos las funcionalidades de esta parte:

• Parte izquierda de la línea:

  • Casilla con número: es el orden en que se muestran las líneas de servicio. Lo puedes modificar para que tengan el orden que quieras.

  • Icono estrella: puedes delegar tareas a compañeros o a ti mismo.

  • Icono info: abre una pequeña ventana donde podrás incluir algunas indicaciones para ti, o para quien realice el trabajo (si lo necesitas).

• Parte central de la línea:

  • Nombre del Servicio: si haces clic lo puedes modificar.

  • Clase de servicio: una vez has definido el nombre del servicio, podrás modificar la clase.

  • Familia de servicio: una vez que hayas definido la clase, podrás modificar la familia.

  • Categoría de servicio: una vez hayas definido la familia, podrás modificar la categoría.

  • Tipo de servicio: una vez hayas definido la categoría, podrás modificar el tipo.

  • Detalle de servicio: una vez hayas definido el tipo, podrás modificar el detalle.

• Parte derecha de la línea:

  • Fecha prevista de entrega: podrás anotar la fecha estimada de entrega del trabajo (si la hubiera).

  • Tiempo dedicado vs tiempo total: a la derecha de la fecha prevista de entrega, aparecerá un número de horas, que será el tiempo que se ha dedicado a esa línea de servicio y, debajo, aparecerá el tiempo total que se suele emplear para este tipo de servicios (OrquestaApp lo coge en base a lo que hemos ido metiendo a lo largo del tiempo).

  • Las líneas de servicio que sean para proveedores, en vez de aparecer las horas dedicadas y las totales, aparecerá un icono de un carrito, desde el cual podremos crear la orden de compra.

  • Puntos suspensivos: están en la parte derecha, y si hacemos clic se abrirá una ventana:

    • Icono flecha: traslada esta línea de servicio a otra Orden de Trabajo.

    • Icono estrella: puedes delegar una tarea a un compañero o a ti mismo de esa línea de servicio.

    • Icono check: se ve la lista de comprobación.

    • Icono cuadrado doble: duplica esa línea de servicio.

    • Icono bandera: busca procedimientos.

    • Icono aspa: elimina esta línea de servicio.